Phillip Shoemaker était directeur de l’App Store et responsable des principales approbations d’applications jusqu’en 2016, date à laquelle il a ensuite quitté l’entreprise. Depuis lors, Shoemaker a publiquement critiqué Apple pour ses règles strictes sur l’App Store.
Dans une nouvelle interview avec MobileGamer.biz, l’ancien dirigeant – maintenant PDG d’Identity.com – a déclaré que les directives de l’App Store étaient compliquées et a reproché à Phil Schiller d’avoir rejeté de nombreuses applications.
Selon Shoemaker, les règles de l’App Store ont été écrites de manière très interprétable pour donner à Apple la possibilité de mieux décider quelles applications avoir sur la plate-forme. » L’idée était de commencer de cette façon, puis d’affiner les règles au fil du temps « , a-t-il déclaré. Cependant, le temps a passé et Apple n’a pas semblé vouloir assouplir les directives de l’App Store.
« Les directives ont été réécrites en 2017 et Apple n’a rien fait pour les améliorer. En fait, ils ont ouvert davantage de zones grises. Les lignes directrices devraient être plus claires, ou noires ou blanches. Et en effet, il existe de nombreuses histoires sur la façon dont Apple a appliqué ses directives de différentes manières pour différentes applications. »
Mais il y a plus. Shoemaker prend position contre la commission de 30% de l’App Store. Il soutient que la taxe avait du sens en 2009, car Apple créait une nouvelle plate-forme et fournissait des outils jamais vus auparavant. » Les choses ont beaucoup changé aujourd’hui « , a déclaré l’exécutif dans l’interview. » Apple pourrait réduire les frais et gagner encore beaucoup d’argent « .
D’après l’interview, il semble que Shoemaker ait une rancune personnelle contre Phil Schiller, qui était également vice-président du marketing d’Apple dans le passé. Maintenant presque à la retraite et présent dans l’entreprise en tant que » Apple Fellow « , Schiller travaille toujours en tant que consultant et aide à diriger l’équipe de l’App Store. Mais Shoemaker dit que Schiller doit » retirer ses grosses pattes de l’App Store « .
L’ancien directeur de l’App Store dit que des gens comme Eddy Cue et Greg Jozwiak sont plus progressistes, tandis que Schiller suit toujours les idéaux de Steve Jobs des premières années de l’App Store.
Selon lui, Schiller et son équipe se réunissent chaque semaine pour discuter si certaines applications et certains jeux doivent être autorisés ou refusés dans l’App Store. Shoemaker a décrit ces réunions comme » quatre heures dans une pièce à discuter d’applications « . Alors qu’Apple a fait l’objet d’un examen minutieux de l’App Store par le gouvernement, Shoemaker estime que si » Phil ne recule pas, ce seront les tribunaux qui apporteront des changements « .