En marge des excellents résultats financiers du T2 2023, Tim Cook a publié quelques déclarations sur les abonnés, l’IA et bien plus encore.
ChatGPT et IA
Le PDG d’Apple, Tim Cook, a fourni quelques commentaires sur l’intelligence artificielle compte tenu de la popularité croissante de ChatGPT et d’autres chatbots.
Cook a déclaré que le potentiel de l’IA est très excitant, mais a noté qu’il y a un certain nombre de problèmes qui doivent être résolus avec la technologie et qu’il est très important d’être délibéré et réfléchi sur la façon dont elle est utilisée.
Cook a déclaré qu’Apple avait déjà intégré l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique dans bon nombre de ses produits et services, en mettant l’accent sur des fonctionnalités telles que la détection des chutes, la détection des collisions et l’application ECG sur l’Apple Watch. Il a ajouté qu’Apple continuera à intégrer l’intelligence artificielle dans ses produits « de manière très réfléchie ».
Aucune référence à Siri, qui a apparemment causé pas mal de mécontentement interne en raison de ses limites et de son retard par rapport à la concurrence.
1 milliard d’abonnés
Au deuxième trimestre fiscal de 2023, Apple a enregistré un nouveau record historique de revenus de services. Commentant cet exploit, Tim Cook a annoncé qu’Apple compte près d’un milliard d’abonnés dans le monde.
Avec 20,91 milliards de dollars de revenus de services, Tim Cook et le directeur financier d’Apple, Luca Maestri, ont ajouté que la société avait enregistré une croissance record sur l’App Store, iCloud, la publicité, AppleCare et plus encore.
Ensemble, Tim Cook et Maestri ont déclaré qu’Apple comptait désormais plus de 975 millions d’abonnés actifs, soit une augmentation de plus de 40 millions en seulement trois mois et de plus de 150 millions au cours de l’année écoulée. Maestri a ensuite déclaré qu’il y a trois ans, Apple comptait moins de la moitié de ses abonnés actuels
Maestri a également souligné une solide base d’appareils actifs, une satisfaction et une fidélité élevées des clients et un engagement plus élevé que jamais comme facteurs de croissance des services.
En ce qui concerne les opportunités futures, Tim Cook a déclaré qu’il considérait les services d’Apple comme « sous-exploités » dans un certain nombre de domaines.
Wall Street
Tim Cook a déclaré qu’Apple avait dépassé les prévisions de ventes et de revenus de Wall Street au deuxième trimestre de l’exercice, grâce à des ventes d’iPhone meilleures que prévu, aidées par l’abandon d’Android par les clients indiens.
L’entreprise n’a pas fourni de directives précises, comme c’est sa pratique depuis 2020 lors du début de la pandémie de Covid-19. Mais nous savons que l’iPhone s’est exceptionnellement bien comporté au deuxième trimestre de 2023 et qu’il a augmenté d’une année sur l’autre, même si l’industrie mondiale des smartphones a décliné au cours de la même période.
Le chiffre d’affaires de la gamme iPhone progresse de 2% sur le trimestre. » Ce fut un assez bon trimestre du point de vue de l’iPhone, en particulier par rapport au marché lorsque vous regardez les statistiques globales « , a déclaré Cook, qui a également évoqué la baisse de plus de 31% de l’activité Mac. » Il y a deux raisons à cela. L’un est la situation macro en général. Et l’autre est la comparaison très difficile des MacBook Pro M1 14 pouces et 16 pouces par rapport au trimestre de l’année précédente « .
Alors qu’Apple a signalé une baisse des ventes dans la plupart des régions surveillées, son secteur Asie-Pacifique, qui comprend l’Inde, a enregistré une augmentation des ventes. Récemment, Cook s’est rendu en Inde pour ouvrir des magasins Apple et rencontrer des personnalités politiques, restant optimiste quant aux ventes dans le pays.
Licenciements
Enfin, Tim Cook a déclaré qu’il considérait les licenciements massifs comme un » dernier recours « et a assuré que ce n’était pas quelque chose que l’entreprise envisageait pour le moment. » Je le vois comme un dernier recours et, par conséquent, les licenciements massifs ne sont pas quelque chose dont nous parlons en ce moment « .
De grandes entreprises technologiques comme Google et Meta ont licencié des dizaines de milliers d’employés ces derniers mois en raison de l’incertitude économique, après avoir embauché de manière agressive pendant la pandémie de COVID-19. Apple n’a pas procédé à des licenciements massifs d’employés à temps plein, mais la société aurait licencié certains employés de l’entreprise au sein de ses équipes de vente au détail et cessé d’embaucher pour certains postes.
