Apple et Alphabet/Google ont demandé à Amazon d’améliorer la modération du contenu de son application Kindle après avoir découvert que les enfants pouvaient utiliser l’application pour accéder à des images sexuellement explicites.
Comme le rapporte Reuters, la plate-forme Kindle d’Amazon vend des livres pour adultes contenant des photographies inadaptées aux enfants, dont le contenu a été découvert par certains parents qui ont contacté Reuters. Les parents avaient acheté Kindle Unlimited pour leurs enfants préadolescents parce que le service comprenait des livres adaptés à leur âge.
Cependant, Kindle Unlimited propose également des livres avec des photographies de nus en couleur, que les enfants ont pu télécharger gratuitement et sans contrôle parental puisque le service fournit tout le contenu pour un prix d’abonnement de 9,99 € par mois. Les livres sont auto-publiés via la fonctionnalité de publication directe du service Kindle, qui permet aux auteurs de publier leurs livres instantanément et de les rendre disponibles via Kindle Unlimited.
Apple n’a pas fourni de détails sur ses communications avec Amazon, mais la société a déclaré à Reuters ce qui suit : « Nous avons partagé ces préoccupations avec le développeur et travaillons avec lui pour garantir que son application est conforme à nos directives ». Apple a également modifié la classification par âge de l’application Kindle en « 12 ans ou plus » (elle était auparavant répertoriée comme « 4 ans ou plus »).
Les directives de l’App Store d’Apple n’autorisent pas les applications qui dépeignent » du matériel ouvertement sexuel ou pornographique « , et les développeurs d’applications sont » responsables de la modération du contenu généré par les utilisateurs sur leurs plates-formes « .
Google a également déclaré qu’il avait contacté Amazon et que Google Play n’autorisait pas les applications contenant ou faisant la promotion de contenu sexuel, tandis qu’Amazon a déclaré qu’il examinait toutes les informations disponibles et prenait des mesures en fonction de ses enquêtes. Amazon a déclaré qu’il s’engage à fournir une expérience d’achat et de lecture sûre »pour les clients et leurs familles.
Actuellement, le service Kindle Unlimited n’offre pas de contrôle parental et Amazon n’a encore apporté aucune modification à l’application Kindle ou à Kindle Unlimited.