Spotify et huit entreprises et associations ont écrit une lettre au commissaire européen à la concurrence qualifiant Apple d’entreprise nuisible, anticoncurrentielle et monopolistique qui doit être réglementée par une « action urgente ».
La lettre, signée par les PDG de Basecamp, Deezer, Proton, Schibsted, Spotify, le Conseil européen des éditeurs (EPC), France Digitale et News Media Europe, a été envoyée à Margrethe Vestager de l’UE. La lettre exhorte l’UE à prendre des mesures réglementaires et à conclure une enquête en cours lancée par Spotify sur les pratiques de distribution d’applications d’Apple.
Le groupe affirme que l’App Store d’Apple a entravé leurs activités et a constamment rendu difficile leur croissance en raison des politiques de la plate-forme et de ses « modifications capricieuses des termes et conditions ».
« Pendant des années, Apple a imposé des restrictions injustes sur nos activités. Ces restrictions entravent notre développement et nuisent aux consommateurs européens. Ils incluent la liaison de l’App Store au système de paiement propriétaire d’Apple, avec ses frais excessifs pour les développeurs d’applications ; créer des barrières qui empêchent nos entreprises de communiquer librement avec nos clients ; les restrictions d’accès des développeurs à leurs données d’utilisateur ; et des modifications fantaisistes des termes et conditions.
Apple jouit d’une position de monopole sur son écosystème mobile et perçoit des loyers exorbitants de la part des développeurs d’applications qui n’ont d’autre choix que de rester sur l’App Store pour toucher les consommateurs européens.
Le temps est venu d’une action urgente de l’UE pour mettre fin au comportement abusif d’Apple. Avec la loi numérique, l’UE a la possibilité de prendre les devants, mais elle doit agir vite, car chaque jour qui passe est une perte pour l’innovation et pour le bien-être des consommateurs européens. »
En avril 2021, l’UE a déclaré qu’Apple » avait abusé de sa position dominante pour la distribution d’applications de streaming musical via son App Store « et qu’elle contestait » l’utilisation obligatoire du mécanisme d’achat intégré d’Apple imposé aux développeurs d’applications de streaming musical pour distribuer leurs applications « . Maintenant, le groupe affirme que ces actes répréhensibles présumés sont subis par » d’innombrables autres fournisseurs d’applications « et pas seulement par des applications de streaming musical.
« Nous appelons donc à une décision rapide contre Apple pour son comportement illégal et anticoncurrentiel impliquant des services de streaming musical. Une grande partie du comportement anticoncurrentiel décrit dans la communication des griefs de la Commission à l’encontre d’Apple est ressentie non seulement par les services de streaming musical, mais par d’innombrables autres fournisseurs d’applications qui souhaitent proposer des biens et des services via l’App Store iOS.
Cette communication des griefs date de près de deux ans, et les abus et les préjudices causés aux consommateurs se poursuivront jusqu’à ce qu’un recours soit appliqué. Outre le cas spécifique de l’App Store, les autorités de l’UE doivent examiner de toute urgence le comportement abusif d’Apple dans d’autres secteurs, tels que l’édition, les logiciels Web, les communications et les marchés. »
Apple a été accusée à plusieurs reprises de pratiques commerciales déloyales et anticoncurrentielles dans son App Store, Spotify étant l’un des critiques les plus virulents. En octobre, Spotify a publié un communiqué de presse accusant Apple de nuire » aux capacités de Spotify et d’autres développeurs à fournir une expérience utilisateur transparente « et a déclaré que ces restrictions » nuisaient à la fois aux créateurs et aux clients « .
En réalité, l’UE prend déjà des mesures et d’ici la fin de l’année, elle pourrait obliger Apple non seulement à garantir d’autres systèmes de paiement, mais également à ouvrir les portes d’iOS aux magasins d’applications alternatifs.
