Apple a publié un document d’assistance pour aider ceux qui ont des problèmes avec HomeKit, décrivant ce qu’il faut faire si vous ne pouvez pas accéder à une maison ou accepter une invitation dans l’application Home.

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Apple indique que sur un iPhone ou un iPad exécutant iOS 16.2 ou iPadOS 16.2, les utilisateurs doivent utiliser l’option Supprimer Home sur toutes les maisons répertoriées qui n’ont pas d’accessoires. Si l’utilisateur invité possède une maison avec des accessoires déjà configurés, vous devez plutôt contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.

S’il existe une maison sans accessoires répertoriés, après sa suppression de l’application Home, les appareils de l’utilisateur invité et du propriétaire doivent être redémarrés, ainsi que tous les appareils Apple TV et HomePod associés à cette maison.

Ensuite, le propriétaire devra supprimer toutes les invitations en attente pour l’utilisateur invité, puis réinviter l’utilisateur à partager le contrôle de la maison. Un utilisateur invité doit accepter une invitation pour accéder à une maison dans les trois heures ou l’invitation expirera.

Les instructions d’Apple arrivent juste un jour après avoir retiré la nouvelle architecture Home introduite dans iOS 16.2. Pour le moment, Apple n’autorise pas les utilisateurs à mettre à niveau l’architecture, probablement en raison de nombreux bugs signalés par les utilisateurs après la mise à jour.

homekit ios 16 2 architecture

Les problèmes liés à la mise à jour de l’architecture incluent les appareils ‌‌HomeKit‌‌ bloqués dans un état de « mise à jour » ou de « configuration », les appareils disparus, HomeKit Secure Video ne fonctionnent pas et les invitations de partage à domicile échouent, ce qui est le problème adressé à Apple dans un nouveau document de support.

Apple ajoute que la nouvelle architecture Home sera réintroduite ultérieurement et qu’elle a été temporairement supprimée.

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