L’Union européenne vient d’approuver une loi historique qui réglementera les entreprises Big Tech comme Apple, Google et Meta dès qu’elle sera ratifiée par le Conseil européen.

UE, App Store, Apple

La loi sur les marchés numériques (DMA) et la loi sur les services numériques (DSA) ont été proposées par la Commission européenne en décembre 2020. Désormais, rassemblées dans un seul « paquet de services numériques », la législation a été formellement adoptée par le Parlement européen et cherchera à pour résoudre le problème du gardien des grandes entreprises technologiques.

Il est presque certain qu’Apple sera classée comme un gardien en raison de l’importance de son chiffre d’affaires annuel dans l’UE, de la propriété et de l’exploitation de plates-formes avec un grand nombre d’utilisateurs actifs et de sa « position enracinée et durable » qui répond aux critères fixés dans le DMA.

En vertu de cette nouvelle loi, les gardiens devront :

  • Autorisez les utilisateurs à installer des applications à partir de magasins d’applications tiers et à les télécharger directement à partir d’Internet.
  • Permettez aux développeurs de proposer des systèmes de paiement tiers dans les applications et de promouvoir des offres en dehors des plates-formes de contrôle d’accès.
  • Permettez aux développeurs d’intégrer leurs applications et services numériques directement avec ceux appartenant à un gatekeeper. Ce point inclut l’interopérabilité des services de messagerie, des appels vocaux et des appels vidéo avec des services tiers sur demande (iMessage doit donc être interopérable avec WhatsApp et vice versa).
  • Accorder aux développeurs l’accès à toutes les fonctionnalités matérielles, telles que « la technologie de communication en champ proche, les éléments et processeurs protégés, les mécanismes d’authentification et les logiciels utilisés pour contrôler ces technologies ». Par exemple, Apple peut être contraint d’ouvrir les paiements NFC de l’iPhone également à des services tiers et pas seulement à Apple Pay.
  • Assurez-vous que toutes les applications sont désinstallables et offrez aux utilisateurs la possibilité de se désabonner des principaux services de la plate-forme dans des conditions similaires aux abonnements tiers.
  • Offrez aux utilisateurs la possibilité de modifier l’assistant vocal par défaut avec une option tierce.
  • Partagez des données et des mesures avec des développeurs et des concurrents, y compris des données sur les performances marketing et publicitaires.
  • Mettre en place un groupe indépendant qui surveillera la conformité de l’entreprise à la législation de l’UE avec un cadre supérieur indépendant et des autorités supplémentaires, des ressources et l’accès à certaines informations.
  • Informer la Commission européenne des fusions et acquisitions.

La DMA cherche également à garantir que les contrôleurs d’accès ne peuvent plus :

  • Préinstallez certaines applications logicielles et obligez les utilisateurs à utiliser tous les services logiciels par défaut d’une certaine importance, tels que les navigateurs Web.
  • Exiger que les développeurs d’applications utilisent certains services ou frameworks, y compris les moteurs de gestion de navigateur (WebKit d’Apple…), les systèmes de paiement et plus encore.
  • Accordez à vos produits, applications ou services un traitement préférentiel ou classez-les plus haut que ceux des autres.
  • Réutiliser les données privées collectées au cours d’un service dans le but de développer un autre service.
  • Établir des conditions injustes pour les utilisateurs professionnels.

Le Parlement européen a également adopté la loi sur les services numériques (DSA), qui oblige les plateformes à faire davantage pour contrôler Internet pour les contenus illégaux.

La DMA stipule que les gardiens qui ignorent les règles devront payer des amendes pouvant aller jusqu’à 10% du chiffre d’affaires mondial total de l’entreprise, ou 20% en cas de violations répétées, ainsi que des sanctions périodiques pouvant aller jusqu’à 5% du total. Lorsque les gatekeepers commettent des violations systématiques, la Commission européenne peut imposer des sanctions supplémentaires, telles que contraindre un gatekeeper à vendre une entreprise ou des parties de celle-ci, y compris des unités, des actifs, des droits de propriété intellectuelle ou des marques, ou interdire à un gatekeeper d’acquérir toute entreprise qui fournit des services dans le secteur numérique.

Jusqu’à présent, Apple a résisté aux tentatives des gouvernements d’imposer des modifications à ses systèmes d’exploitation et à ses services, comme cela s’est produit aux Pays-Bas en ce qui concerne les systèmes de paiement tiers dans les applications de rencontres. Même dans ce cas, cependant, Apple a récemment fourni plusieurs concessions.

La chef de l’antitrust de l’UE, Margrethe Vestager, a mis en place un groupe de travail DMA, avec environ 80 fonctionnaires qui devraient travailler à la ratification et à l’application de la loi. Il ne reste plus qu’à adopter le paquet de services numériques par le Conseil européen avant d’entrer en vigueur à l’automne.

L’App Store – et au-delà – est sur le point de changer pour toujours.

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