À partir d’aujourd’hui, les Apple Store et les centres agréés Apple seront avertis si un iPhone est signalé comme perdu dans le journal des appareils GSMA lorsqu’un client apporte l’appareil pour réparation.
Dans une note interne découverte par MacRumors, Apple a informé les employés de cette importante nouvelle. Si un technicien Apple voit un message dans les systèmes internes MobileGenius ou GSX indiquant que l’appareil a été signalé comme perdu ou volé, il devra refuser la réparation. La nouvelle stratégie devrait contribuer à réduire le nombre d’iPhone volés apportés à Apple pour réparation.
Le registre des appareils de la GSMA est une base de données mondiale conçue pour permettre aux clients de signaler leurs appareils comme perdus en cas de perte ou de vol.
