je l’ai achetté neuf déjà sous 6.14 à l’achat.

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| Les soucis : |
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– le wifi ne fonctionne qu’en -b- alors que mon routeur est en -b-/-g-/-n-

– mon pc connecté en -g- et l’autre connecté en -n- ont des ping anormal à cause de l’iphone connecté sur le wifi

j’aurais aimé savoir si quelqu’un avais une solution à mon problème ?
Merci d’avance !

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ps: contacter moi par mail : cakirs@live.be

Merci pour tes retours. 😉 Bon au final, c’est une solution bizarre, aléatoire, mais ça peut dépanner ! Le mieux est tout de même de le faire réparer. 😉

ca aura tenu 6h30… et g perdu la connexion wifi… pas en grisé mais il trouvait plus de connexion! par contre le bluetooth tjs ok…
J’ai fait un reboot avec les 2 boutons… et ca remarche…
C’est vraiment étrange…
Je vous dirai demain ce qu’il en est!

Étrange solution. Tu nous diras si cela fonctionne longtemps ou non 😉

Arf…

c’est malheureusement ce que je voulais éviter de lire :'(

merci quand même pour la rapidité de la réponse!

Salut FriZzZz,

Je te confirme que Orange ne prendra pas en charge ton problème, ils vont de renvoyer vers le SAV d’Apple. Ce dernier aussi ne prendra pas la réparation à sa charge sauf si tu as une extension de garantie Apple Care. Ton problème n’est évidemment pas isolé, nombreux utilisateurs en subissent les conséquences avec pertes de WiFi et Bluetooth. Les boutons grisés ne sont pas une bonne chose. Il est quasiment certain que ce soit un problème matériel et non logiciel. Pour en être sûr, essaie de faire une nouvelle restauration sans mettre ta sauvegarde. Configure-le en tant que nouvel iPhone. Si rien ne change, c’est que ton iPhone a un souci matériel. La solution est de voir avec le SAV d’Apple, s’il te propose quelque chose d’intéressant.

J’ai exactement le même problème avec mon iPhone 4S depuis un ptit moment déjà…( hum 1mois en gros)
par contre avec ma mémoire de poisson rouge je ne me souviens pas si c’est arrivé après la dernière MaJ…

Mais je suis allée vérifier sur le net pour trouver une soluce…
j’ai rebooté le tel, réinitialiser les réseaux etc… ça a remarché 1journée… puis rebelotte… j’ai recommencé les manip et la ben plus rien même plus le bluetooth :/
alors j’ai restauré l’iphone… et remis ma sauvegarde… moment de petite angoisse, croise les doigts et… rien! toujours pareil!!!
Ni wifi (grisé et plus d’adresse wifi qui s’affiche dans les réglages>général>information) ni Bluetooth (cadran qui tourne en continu)

mon téléphone à 1an et 6mois…

j’ai peur que si je tel le sav d’orange (je paye 9€/mois l’option sécurité) ils me disent que c’est pas pris en charge même avec l’option car ça ne rentre pas dans les garanties!!!

Que faire?
attendre une nouvelle MaJ qui peut-être et seulement peut-être remettra tout comme il faut?
Un conseil svp…

Merci

Bonjour, j’ai le même problème, j’ai un iPhone 4 s 32 G, et hier matin j’etait sur internet puis plus rien ! J’ai regardée wifi grisé j’ai fait toutes les manipulations mais rien ne change.
Si je branche mon iPhone a iTune et que je fais ce que vous me dites, est ce que je vais perdre toutes mes photos mémo contact apli.. C’est ça que jai peur sa m’embete !!!!!

Tout dépend si ton iPhone est encore sous garantie ou non, et selon le problème qu’il peut avoir. Par exemple si tu as un écran cassé, ne compte pas sur Apple pour te le réparer gratuitement. En revanche, si c’est un problème de fabrication ou d’iOS, le SAV d’Apple le prendra en charge gratuitement s’il est sous garantie…

es ce que le sav et payant par ce que nous a la reunion le founisseur de iphone c orange ou sfr pour vendre ils sont trop fort mais pour le reste il vous raconte des choses a inscrire dans les betisiers il faut cherché avant d’avoir des personnes competant.

Dans ce cas tu es dans l’obligation de prendre contacte avec le SAV d’Apple pour qu’il te le remplace. Il te proposera avant cela de faire quelques manipulations pour confirmer le problème.

J’ai un nouveau iPhone 4s depuis seulement DEUX semaines, car avec l’ancien le wifi ne fonctionnait plus, puis le wifi est grisé depuis la semaine dernière… Malgré mes suplications, mes mots-doux et mes réinitialisations, aucune solution en vue!

Oui c’est conseillé, vous aurez une aide en ligne et peut-être un échange de votre appareil. 😉

Essayez en faisant une restauration. Si c’est déjà fait, peut-être avez-vous un problème matériel. Cela nécessitera une réparation par remplacement de l’antenne WiFi.

Bonjour Frédéric, si tu as le wifi grisé que la restauration n’y fait rien, c’est qu’il s’agit d’un problème matériel. Seul le SAV d’Apple peut t’aider.