Apple confirme qu’il peut y avoir des problèmes avec Apple Music et les widgets pour ceux qui restaurent à partir d’une sauvegarde sur iPhone 13, iPad mini 6 et iPad 9.
Selon un nouveau document d’assistance publié par Apple, les propriétaires du nouvel iPhone 13, iPad 9 et iPad mini 6 peuvent rencontrer des problèmes lors du processus d’installation et de restauration à partir d’une sauvegarde.
Apple avertit qu’après la réinitialisation, les utilisateurs pourraient ne pas être en mesure d’accéder à leur catalogue Apple Music, aux paramètres Apple Music et à la fonction Sync Library de l’application après avoir configuré un nouvel appareil à partir d’une sauvegarde. La société affirme qu’une mise à jour logicielle devrait résoudre le problème et réactiver les fonctions Apple Music perdues.
Un autre problème concerne les paramètres des widgets individuels, qui sont perdus après la réinitialisation. Apple explique que ceux qui rencontrent ce problème devront à nouveau personnaliser leurs widgets. La personnalisation d’un widget peut être effectuée en suivant ces étapes :
- Touchez et maintenez un widget pour ouvrir le menu rapide
- Cliquez sur Modifier le widget
- Personnalisez les paramètres et cliquez sur une partie en dehors du widget pour quitter
Veuillez nous informer si vous rencontrez également des problèmes avec la restauration d’une sauvegarde sur iPhone 13, iPad mini 6 ou iPad 9.
