Free rassure ses clients avec les “Informations réseau”

 

Récemment, Free rencontre quelques problèmes réseau qui a causé la non-satisfaction de ses clients et surtout celle d’Orange partenaire pour la location de ses antennes. Hier, Nous avons publié un article ici sur le sujet détaillant les problèmes qui pourraient en découler.

Free a décidé de ne pas faire la sourde oreille et tenir informé ses clients sur l’état des réseaux. Les précédentes interruptions sont également évoquées, et expliquent les raisons des défaillances. Pour avoir accès à celles-ci, connectez-vous à votre compte et découvrez un nouvel onglet “Informations réseau”.

Il en reste pas moins que cela durera encore près de 3 semaines, le temps à Free de résoudre les conflits rencontrés avec les antennes d’Orange. Il semblerait que l’itinérance à du mal à se faire. Les deux opérateurs n’avaient pas pensé que l’arrivé de Free serait aussi fracassante d’où les problèmes techniques.

Toutefois, si les solutions de ce jour ne sont pas aussi concluantes dans les jours avenir, Orange pourrait bien continuer ses menaces à l’encontre de Free.

Personnellement, j’ai chaque jour des problèmes de réseau comme la perte totale et intempestive même en centre ville. Les SMS arrivent aussi plus tard ou pas du tout.

Etes-vous dans ce cas là ?

 
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