Au début de semaine prochaine, au moins dans certains Apple Store, tout les MacBook des GéniusBar vont être remplacés par des iPads pour les agents d’accueil.

 Pour rappel, le Génius Bar est le SAV d’Apple dans ses boutiques où l’on peut poser des questions ou demander de l’assistance technique pour tous les appareils. Le traitement des informations clients se faisait donc jusqu’à présent sur des MacBook.

Pour expliquer cela, 9to5Mac évoque le fait que les Macs sont stationnaires contrairement aux iPads, ce qui permet d’aider les clients partout dans le magasin. En clair, Apple veut optimiser le travail de ses employés.

Source : 9to5Mac

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