Apple a décidé de payer 9,75 millions de dollars pour résoudre un recours collectif lié à de prétendus défauts de conception des Powerbeats2.
La plainte initiale, déposée devant la Cour supérieure de Californie par les plaignants Latanya Simmons et Kevin Tobin au nom d’un recours collectif déposé par les propriétaires des écouteurs Powerheats2, concernait des défauts liés à l’étanchéité de l’appareil et à l’autonomie de la batterie.
Les plaignants soutiennent que certains Powerbeats2 avaient des problèmes de charge et que les caractéristiques d’étanchéité décrites par Apple n’étaient pas entièrement vraies.
Apple a toujours nié les allégations, mais l’affaire n’a jamais été jugée car les parties sont parvenues à un accord de règlement. Apple paiera donc.9,75 millions de dollars, qui seront répartis entre les participants au recours collectif.
Le montant du solde pour chaque utilisateur sera payé sur la base du système de points et uniquement pour ceux qui ont acheté les écouteurs avant le 7 août 2020. Les candidats autorisés sans preuve d’achat et d’enregistrement de réparation recevront un point, tandis que ceux avec une preuve d’achat ou de réparation sous garantie valide recevront deux points. Le solde net sera alors divisé par le total des points requis.
Les candidats seront admissibles à un paiement maximal de 189 $ multiplié par le nombre de preuves d’achat valides. L’avocat des plaignants estime que le multiplicateur de points sera d’environ 38 $. Cela signifie que les demandeurs sans preuve d’achat recevront ce montant, tandis que ceux avec une preuve d’achat ou une réparation sous garantie recevront 76 $.
