Apple annonce avoir élargi son programme de réparation indépendant pour inclure les Mac, auparavant exclus de cette nouvelle initiative.
Comme rapporté par Reuters, les Mac font désormais partie du programme de réparation indépendant d’Apple lancé l’année dernière pour les iPhone hors garantie.
Avec ce programme, Apple permet aux réparateurs tiers indépendants d’utiliser des manuels, des composants, des appareils de diagnostic et des accessoires authentiques pour réparer les Mac. Les entreprises concernées doivent avoir un technicien certifié Apple qui peut postuler pour être éligible à ce programme.
À partir d’un document interne, nous découvrons plus de détails :
- Les réparateurs qualifiés peuvent accéder aux pièces, outils et formations Apple d’origine à partir du 17 août.
- Le programme couvre tous les modèles de Mac.
- Le programme est limité aux réparations Mac hors garantie uniquement.
- Les exemples de composants éligibles à la réparation comprennent l’écran, la carte mère et le boîtier supérieur, qui comprend le clavier, le trackpad, les haut-parleurs et la batterie.
- Les réparations ne doivent être effectuées que par des techniciens certifiés Apple.
- Les réparateurs qualifiés ne sont pas autorisés à proposer le remplacement de l’intégralité du disque Mac.
- Les réparateurs qualifiés ne peuvent pas envoyer de Mac à un centre de réparation Apple.
Apple a également reporté les prix de certains composants réservés aux réparateurs qualifiés. Alors que certaines pièces sont désormais moins chères, beaucoup ont atteint des centaines de dollars, comme les écrans des MacBook Pro 13 pouces.
Nous vous rappelons que le programme de réparation indépendant est également actif en France.
