La pandémie de COVID-19 continue de mettre à mal de nombreuses sociétés en France et ailleurs dans le monde. Boon. vient d’informer par email ses utilisateurs que son service ne sera plus disponible à compter du 3 octobre prochain.

Boon.

Voici le message adressé aux utilisateurs :

« Avec ce courriel, nous devons vous informer que nous allons mettre fin au service boon. le 03/10/2020. En raison de la situation actuelle de ces dernières semaines, nous ne pouvons malheureusement plus maintenir le service.

Merci d’avoir participé à ce voyage ! Nous sommes impressionnés par la fidélité de nos utilisateurs et par les nombreuses retours positifs et encourageants.

Bien sûr, nous voulons toujours vous soutenir autant que possible et vous orienter afin de pouvoir clôturer votre compte sans obstacles. »

Sur son site, la société explique comment vous pouvez récupérer votre argent et fermer votre compte. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site officiel.

La société encourage également ses utilisateurs à dépenser l’argent encore disponible, plutôt que de faire une demande de remboursement :

« Bien entendu, vous pouvez également demander le retour de votre solde au prés de notre service client. Cependant, notre équipe de service a déjà du mal à faire face au nombre élevé de demandes. Nous comptons donc sur votre propre initiative pour que vous n’ayez pas à attendre votre argent et que nos chers collègues puissent se concentrer sur les clients pour lesquels cela ne fonctionne pas bien. »

Partager un commentaire