Il peut paraître étrange pour certains que des utilisateurs oublient le code d’accès de leur iPhone / iPad. Et pourtant, cela arrive plus régulièrement qu’on le pense. À tel point qu’Apple a décidé de publier une vidéo de près de 4 minutes pour expliquer comment “Restaurer votre iPhone en cas d’oubli de votre code d’accès”.

code iPhone

Dans cette vidéo, Apple explique étape par étape comment restaurer votre appareil. Apple prend également soin de différencier chaque étape en fonction de votre appareil (iPhone ou iPad avec ou sans Face ID). Grâce au mode récupération, l’utilisateur pourra alors restaurer sans mal son iPhone/iPad. À noter que vos données seront effacées, avant d’être restaurées si vous avez pris soin de faire une sauvegarde sur votre ordinateur ou sur iCloud.

Et dans le cas où vous rencontrez toujours un problème malgré cette procédure, Apple vous invite à contacter l’assistance. Un conseiller vous aidera alors à parvenir à vos fins.

2 Commentaires

  1. mon iphone7 a ete recemment desactive . Pour la reacrtiver on je dois passer par la gestion a distance et on me demande le nom dutilisateur et le mot de passe du compte itau unibanco sa

    • Dans ce cas, il faut connaître les accès de ce compte iCloud. Il faut alors entrer en contact avec le propriétaire pour qu’il l’efface de son compte et faire la restauration de l’appareil.

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