Apple a commencé à fournir des codes aux utilisateurs pour activer l’année gratuite à Apple TV+ suite à l’achat d’un nouvel appareil. Plusieurs personnes ont rencontré un bug lors de l’activation de cette année offert par Apple.
Toute personne ayant acheté un nouvel iPhone, iPad, Apple TV, Mac ou iPod touch à compter du 10 septembre a droit à un abonnement gratuit à TV+. Cependant, plusieurs utilisateurs ont eu des difficultés à utiliser cette offre bien qu’ils disposaient d’un appareil compatible avec les 12 mois gratuits.
Pour en profiter, suivez ces instructions si vous êtes concerné par le bug :
- Ouvrez n’importe quel navigateur Web de bureau depuis Mac ou PC
- Accédez à https://tv.apple.com et cliquez sur Connexion en haut, puis entrez vos identifiants Apple.
- Sur l’écran suivant, vous devriez avoir la possibilité d’activer l’essai gratuit d’un an
- Depuis votre iPhone ou iPad, quittez l’application TV, fermez-la définitivement, rouvrez-la et connectez-vous à nouveau.
Parallèlement, Apple a commencé à envoyer des codes à tous les utilisateurs qui ont contacté la société pour leur expliquer le problème en question. Si vous ne parvenez pas à activer l’année gratuite Apple TV+, contactez le support Apple pour le résoudre le plus rapidement possible.
