Le guitariste de Queen, Brian May, a partagé ses réflexions sur un sujet très frustrant : l’utilisation de câbles et de connecteurs USB-C pour de nombreux appareils Apple.

Il déclare que le connecteur de type C d’Apple est l’une des raisons pour lesquelles l’amour envers Apple se transforme en haine ! Pour accompagne son message, il a publié une photo de son câble USB-C lequel a subi un sacré dommage.

« C’est l’une des raisons pour lesquelles mon amour pour Apple se transforme en haine. Maintenant, nous sommes obligés d’utiliser ces maudits connecteurs USB-C pour tout. Cela signifie que nous devons transporter beaucoup d’adaptateurs gênants, nous devons jeter TOUS nos vieux câbles de charge et dépenser beaucoup d’argent pour des nouveaux. […] Récemment, j’ai également découvert à quel point le service client d’Apple disposait de peu d’aide : tout ce qu’il voulait, c’était vendre de plus en plus. Au final, Apple est devenue un monstre complètement égoïste qui nous a rendus esclaves de manière à rendre difficile la recherche d’une issue. Est-ce que quelqu’un a le même sentiment que moi ? »

Brian May est clairement remonté contre Apple, et ses échanges avec le SAV ne semblent pas l’avoir apaisé. Et vous comment cela se passe avec Apple en cas de problème ?

5 Commentaires

  1. Pour ma part un MacBook Pro après 5 d’utilisation et donc plus sous garantie, l’affichage au démarrage qui le dupliquait la pomme en trois ou quatre.
    Retour apple store, après étude, carte graphique HS.
    Obligation de changer la carte mère ( tout l’appareil en somme …).
    Au final tout pris en charge par Apple car problème reconnu par la marque
    Carte graphique et carte mère neuves.
    Ils auraient pu ne rien dire et me proposer un nouveau modèle ….

  2. Toujours eu un SAV de qualité également.
    A un moment, si les gens n’aiment pas la marque, bah qu’ils changent.
    On ne leur met pas un couteau sous la gorge pour rester chez apple et quand ils auront un problème sur le téléphone de la marque qu’ils auront choisi, là on verra ce qu’ils diront et combien de temps ils attendront pour avoir une réparation ou un échange.

  3. Surtout qu’il faut se méfier avec ce genre d’utilisateurs, ils ont bien souvent des attitudes et des exigences qui sont hors procédure.

  4. Le SAV de chez Apple et top, jamais rien eu à dire.
    Mais je comprends la colère de ce musicien
    C’est vrai que le nouveau port USB-C Est un peu énervant il faut avoir un câble pour le HDMI, un pour les appareils USB, un pour la connections internet filaire.
    J’aime un MacBook Pro 2018 avec Touch ID, le prix n’est pas donné et je comprends vu la technologie embarqué.
    Mais les accessoires fournies pour nous faciliter la vie zéro.
    C’est dommage le mac coûte quand même 2000€
    et sur l’iPhone Xs c’est pareil, pas d’adaptateur pour écouter de la musique avec sa prise jack le portable coûte 1300€ .
    J’espère qu’ils feront mieux dans l’avenir.

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