Après le programme pour remplacer le module écran défectueux de l’iPhone X, Apple a poursuivi sa soirée en lançant un second programme dédié au MacBook Pro 13″ sans Touch Bar de 2017 et à son SSD défectueux.
Ce programme concerne les machines vendus entre juin 2017 et juin 2018 (de 128 et 256 Go), qui présentent des défaillances au niveau du lecteur SSD. Comme l’explique Apple, ces modèles peuvent présenter « un problème pouvant entraîner une perte de données et une défaillance du lecteur. »
Apple tient à préciser que cela concerne un nombre limité de lecteurs SSD, mais que ceux concernés peuvent réparer leur MacBook Pro gratuitement. Si certains clients ont déjà payé pour une telle réparation, alors Apple leur remboursera les frais engagés. Par ailleurs, Apple va contacter par mail tous ses clients enregistrés susceptibles d’être touchés par cette défaillance. Pour les autres, la firme de Cupertino les invite à contacter le SAV pour une prise de rendez-vous.
Avant d’envoyer votre Macbook Pro en réparation ou d’aller en Apple Store, Apple conseille de faire une sauvegarde de vos données. C’est important de le faire quand bien même vous avez activé le bureau iCloud. Une seconde sauvegarde n’est jamais de trop, surtout si vos données vous sont utiles quotidiennement pour le travail.
Comme pour le programme de l’iPhone X, Apple étend ce programme jusqu’à 3 ans après la date d’achat de votre MacBook Pro.