Apple Business Chat, la fonction commerciale qui vous permet de rester en contact avec les clients grâce à iMessage, lancé pour la première fois aux États-Unis il y a environ un an, est maintenant officiellement disponible en France, en Australie, au Canada, en Italie, en Allemagne, à Hong Kong, Singapour, le Japon, la Suisse et en Grande-Bretagne.
Apple Business Chat offre aux entreprises un espace dédié directement dans l’application Messages. Cela permet aux clients de communiquer avec les entreprises et, dans certains cas, de payer des produits et des services avec Apple Pay, tout en protégeant la confidentialité.
L’expansion hors des États-Unis coïncide avec l’arrivée de nombreuses autres marques qui adoptent désormais le Business Chat, notamment Lithia Motors, Vodafone en Allemagne, le concessionnaire Harvey Norman en Australie, la banque d’investissement Credit Suisse à Hong Kong et à Singapour, la société KDDI au Japon, Hilton, Burbery, BuddyBank et bien d’autres.