Apple échange temporairement un MacBook Pro 2012/2013 par un modèle plus récent

 

Apple propose à certains clients un échange de MacBook très intéressant dans le cadre d’une demande de réparation. Plusieurs propriétaires de MacBook Pro mi-2012 et début 2013 ont eu des problèmes de batterie, les poussant à prendre rendez-vous avec le SAV d’Apple.

En raison d’un problème de stocks sur certaines pièces détachées, Apple n’a pas d’autres choix que de leur proposer soit d’attendre un retour de stock ou alors un MacBook Pro avec Touch Bar de 2017, plus un rajout de leur part de 209€. Concrètement, les clients peuvent acquérir un nouveau MacBook pour cette somme, au lieu de patienter jusqu’en septembre, période à laquelle les pièces détachées seront à nouveau disponibles.

Les MacBook Pro concernés sont ceux qui rencontrent un problème au niveau de l’autonomie. Pour savoir si vous êtes éligibles à cette offre temporaire, il suffit de vous rendre dans À propos de ce Mac > Rapport Système > Alimentation > Comptage de cycles qui doit être inférieur à 1000 cycles. De plus, il faut voir si votre Mac confirme ce problème de batterie depuis la ligne Conditions. Si c’est le cas, alors peut-être qu’Apple pourra vous proposer un tel échange.

Si Apple propose actuellement cette offre aux États-Unis, il reste à savoir si la France et d’autres pays sont également concernés. Le seul moyen de le savoir est de contacter le SAV d’Apple. Notez également qu’Apple vous laissera votre ancien MacBook Pro le temps que le nouveau arrive chez vous sous 10 ouvrés, d’après les retours des clients qui ont déjà bénéficié de ce remplacement.

 
  • 21928 Posts
  • 8486 Comments
Fondateur & Rédacteur

Commentaire(2)

    ZIANE
    25 juillet 2017 - 20 08 05 07057

    BONJOUR . Mon équipement est constitué d’1 Iphone4, d’1 Ipad2 et d’1 MacBook Pro 2013, je suis intéressé par votre annonce quant à l’échange du MacBook Pro, en déboursant bien entendu la somme de 209 Euros. Toutefois je réside à Alger (ALGERIE) que dois-je faire ; avez-vous une représentation localement à l’effet de concrétiser cet échange. Une prompte réponse par Email m’obligerait. MERCI

    Benj
    27 juillet 2017 - 0 12 27 07277

    Egalement intéressé. MAC PRO 2012 AU MAROC.
    est-il possible au maroc

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.