Selon une étude menée par Experian et Creative Strategies auprès de 942 personnes, les AirPods réalisent un score de 98% de satisfaction. Plus précisément, 82% sont « très satisfaits », et 16% sont « satisfaits ».
Au total, les AirPods obtiennent une satisfaction de 98%, ce qui est la meilleure note de satisfaction enregistrée par Creative Strategies pour un produit Apple, depuis le premier iPhone en 2007 (92%), suivi par l’Apple Watch avec 97%. L’iPad n’est pas en reste puisqu’en 2010, la toute première tablette pommée avait atteint les 92% de clients satisfaits
Les propriétaires estiment que les AirPods disposent de plusieurs points forts, comme le temps de charge, la batterie, le confort d’utilisation, la conception et la facilité d’appariement avec les produits Apple. Mais ils attendent encore qu’Apple ajoute de nouvelles fonctions.
