Commentaires sur : Des abonnés Orange rencontrent des difficultés pour accéder à l’App Store

Par : patrick

patrick — Wed, 23 Mar 2016 09:22:25 +0000

Pour moi..perso…chez orange..toujours pas d’amélioration…je vais essayer chez mon voisin en numericable..

Par : Faewui

Faewui — Sun, 20 Mar 2016 12:45:22 +0000

Toujours le même problème…

Par : Anthony

Anthony — Sat, 19 Mar 2016 13:56:26 +0000

En réponse à Lp56700. Perso nous sommes le 19 Mars 2016 à 14h56 cela ne refonctionne toujours pas...

Par : Anthony

Anthony — Sat, 19 Mar 2016 13:55:24 +0000

Moi aussi pareil depuis 4 jours, que ce soit en 4G ou en réseau Wifi Fibre, les mises à jours et téléchargement restent anormalement lent !

J’ai contacté Orange ce matin qui ma dit que le problème sera résolu en fin d’après-midi ce jour (19/03/2016), selon leur communiqué interne.

Espérons que le bug soit résolu, car ça deviens long et les clients vont pas tarder à faire des menaces de résiliation.

Par : Lp56700

Lp56700 — Fri, 18 Mar 2016 17:50:52 +0000

Pour moi à 18h48 tout refonctionne de mon côté il était temps

Par : Rémi

Rémi — Fri, 18 Mar 2016 16:27:20 +0000

En réponse à lp56700. Merci pour le retour. Espérons que cela soit plus rapide.

Par : lp56700

lp56700 — Fri, 18 Mar 2016 16:05:46 +0000

voici la réponse d un conseiller de chez orange : Je suis navré depuis quelques jours Le téléchargement des applications de l’Apple Store sur mobile et internet est perturbé par des lenteurs.

Jules: C’est un incident générale qui devrait prendre fin d’ici maximum 48/72H .

Par : adri-web

adri-web — Fri, 18 Mar 2016 14:02:48 +0000

Chez SFR, je rencontre le même soucis…

Par : Lilian Rodriguez

Lilian Rodriguez — Fri, 18 Mar 2016 12:14:50 +0000

Oui moi de même j’ai mis 2 jours pour ré-télécharger mes applis et le service client Apple me disait que ce n’étais pas de leur faute mais de la mienne vu que j’étais sur iOS 9.0.2 et non sur iOS 9.2.1 et que du coup c’était de la faute bref…. Service client déplorable j’avais plus de connaissances sur le système que mon interlocuteur
(Petit hors sujet de ma part mais bon …)

Par : TiCoktel

TiCoktel — Fri, 18 Mar 2016 09:49:48 +0000

Idem alors que sur mon pc ou Xbox one tout est nickel

Par : didier

didier — Fri, 18 Mar 2016 09:45:21 +0000

Oui moi aussi en wifi ou 3G ou 4g la même

Par : patrick

patrick — Fri, 18 Mar 2016 09:34:21 +0000

Je confirme..idem pour moi..depuis 2/3 jours
Les mises a jours AppStore sont très lentes..même en wifi..

Par : Manu

Manu — Fri, 18 Mar 2016 09:13:08 +0000

idem pour moi.
Navigation web ultra rapide mais Appstore hyper lent en 4G.