L’iPhone 6 Plus semble avoir par un problème au niveau de l’appareil photo. Tous ne sont pas concernés, seule la série produite entre « septembre 2014 et janvier 2015 » est touchée . C’est pour cette raison qu’Apple vient de lancer un programme de remplacement de l’APN de l’appareil – et non de l’iPhone 6 Plus dans son entier. En revanche, l’iPhone 6 de 4,7″ n’est pas concerné par ce programme.

D’après la firme, l’iPhone 6 Plus embarquerait « un composant qui peut être défaillant et rendre vos photos floues. » Pour savoir si vous êtes touchés par ce souci, il faut se rendre à cette adresse pour vérifier le numéro de série de votre iPhone.

apple-lance-un-programme-pour-remplacer-lappareil-photo-de-liphone-6-plus

Si votre iPhone 6 Plus est éligible et présente un problème d’APN, alors il est conseillé de prendre contact avec le SAV d’Apple, ou aller en Apple Store ou dans un Centre Agrée Apple. Votre appareil sera ensuite pris en charge gratuitement. Apple précise que si l’écran est cassé, il faudra d’abord le faire réparer avant de faire la demande de réparation. Il est également nécessaire que l’appareil soit restauré avant d’être pris en charge par Apple; La sauvegarde de vos données est donc à faire dans ce cas précis.

Partager un commentaire