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Une croissance impressionnante, mais des changements nécessaires
Le secteur des entreprises d’Apple connaît une belle réussite, mais pas nécessairement grâce aux abonnements ou aux revenus récurrents. La majorité des revenus proviennent de la vente de matériel, avec des Macs, iPhones et iPads qui alimentent les entreprises à travers le monde. Bien qu’Apple propose des services comme AppleCare et Apple Business Essentials, leur impact sur les revenus récurrents est négligeable. À l’échelle d’Apple, il est essentiel de générer des revenus significatifs pour assurer la croissance. Pour cela, un changement s’impose.
Évoluer vers un modèle de vente par abonnement
Apple dispose déjà du programme de mise à niveau de l’iPhone et d’Apple Business Essentials, mais n’a pas encore pleinement adopté un modèle d’abonnement pour le secteur des entreprises. Actuellement, les entreprises achètent ou financent les appareils Apple de manière directe, sans véritable option d’abonnement.
Imaginez un Apple One pour les entreprises, où les sociétés paient un abonnement mensuel par utilisateur pour un package regroupant Mac, AppleCare et des services gérés. Ce modèle a fait ses preuves pour des entreprises comme Dell avec le DaaS (Device-as-a-Service), alors pourquoi pas pour Apple ?
Identifier et résoudre les problèmes des équipes informatiques
Pour stimuler la croissance réelle des revenus récurrents dans les entreprises, Apple doit répondre à des problèmes que rencontrent réellement les équipes informatiques. Actuellement, ces équipes gèrent les appareils Apple avec des outils tiers tels que Mosyle, Jamf, ou encore Microsoft Intune, car les outils de gestion des appareils d’Apple ne sont pas conçus pour les grandes entreprises.
Ainsi, se poser la question de savoir quels problèmes d’informatique et de sécurité Apple peut résoudre est crucial. Cela pourrait impliquer des solutions de conformité ou des outils avancés de détection et de réponse des points de terminaison. Les équipes informatiques cherchent à résoudre des problèmes, pas seulement à acheter des produits.
Envisager une acquisition dans le domaine du SaaS
Si Apple souhaite sérieusement accroître les revenus récurrents dans le secteur des entreprises, l’acquisition pourrait être la voie la plus rapide. Un secteur où Apple se fait particulièrement rare est celui de la gestion des identités et des accès. Microsoft dispose d’Azure AD et Google offre ses propres solutions, tandis qu’Apple reste en retrait sur ce segment essentiel pour les entreprises.
Acquérir une entreprise spécialisée dans la gestion des identités pourrait permettre de créer une plateforme de sécurité et d’authentification native à Apple. Avec macOS et iOS en tête en matière de sécurité des entreprises, l’ajout d’une couche d’identité Zero Trust renforcerait la position d’Apple tout en permettant d’augmenter les revenus d’abonnement.
Faire évoluer la stratégie d’Apple
Apple a historiquement été réticent à réaliser de grandes acquisitions dans le secteur du SaaS, mais pour véritablement croître dans les revenus informatiques des entreprises, un tournant dans son approche est nécessaire. Qu’il s’agisse de matériel en tant que service, d’outils SaaS pour les équipes d’IT, ou d’une acquisition stratégique dans la gestion des identités, Apple doit repenser son positionnement pour démontrer aux investisseurs un potentiel de croissance supplémentaire dans le secteur des entreprises.
