Avec la sortie d’iOS 18.4, Apple Intelligence prend en charge huit langues supplémentaires, en plus de l’anglais. Cependant, de nombreux utilisateurs font état d’un problème : malgré la mise à jour de leur iPhone, iPad ou Mac éligible, ils ne voient pas Apple Intelligence dans les paramètres. Cette situation pourrait être liée à l’achat de leur appareil en Chine.
Apple Intelligence non disponible sur les appareils chinois
Lors de la sortie d’iOS 18.1, Apple Intelligence était uniquement accessible en anglais américain. Bien que la plupart des utilisateurs aient pu profiter des nouvelles fonctionnalités en changeant les paramètres de langue et de région, deux zones géographiques ont été exclues : l’UE et la Chine.
En raison de la législation locale, Apple a restreint l’accès à Apple Intelligence dans ces régions. Avec iOS 18.4, l’accès à Apple Intelligence a été élargi aux utilisateurs de l’UE, intégrant certaines langues locales, mais les fonctionnalités restent inaccessibles en Chine.
Pourquoi est-ce important ?
Cela signifie que les utilisateurs ayant acheté un iPhone, un iPad, ou un Mac en Chine ne pourront pas activer Apple Intelligence, même s’ils changent de paramètres ou utilisent leur appareil dans un autre pays. Un de nos lecteurs, qui a acheté un nouvel iPhone en Chine lors d’une visite, a constaté qu’il n’y avait toujours aucune trace d’Apple Intelligence dans les paramètres iOS, même s’il ne se trouve plus en Chine.
Comment vérifier si votre appareil provient de Chine
Il est possible de vérifier si un appareil a été acheté en Chine. Sur iPhone et iPad, suivez les étapes suivantes :
- Ouvrez l’application Réglages.
- Tapez sur Général.
- Tapez sur Informations.
- Cherchez le « Numéro de modèle ».
Pour le Mac :
- Accédez au menu Apple.
- Cliquez sur À propos de ce Mac.
- Cliquez sur Plus d’infos.
- Faites défiler vers le bas et ouvrez le Rapport système.
- Cherchez le « Numéro de modèle » dans l’onglet Matériel.
Si le Numéro de modèle se termine par « CH/A », cela signifie que l’appareil est une version fabriquée spécifiquement pour le marché chinois, donc Apple Intelligence ne sera pas disponible.
Que faire maintenant ?
Apple a officiellement établi un partenariat avec Alibaba pour permettre l’accès à Apple Intelligence pour les utilisateurs d’iPhone en Chine. Selon un rapport de Bloomberg, la société travaille sur un nouveau système afin de respecter la législation locale.
Les utilisateurs disposant de dispositifs chinois devraient pouvoir activer Apple Intelligence dans le monde entier une fois qu’Apple lancera officiellement la fonctionnalité en Chine. Pour l’instant, aucune solution n’est disponible pour ces clients.
