Apple a inventé de nombreuses solutions pour booster les activités des entreprises. La plus connue de ces services commerciaux est Apple Business Essentials. Cependant, le programme Business Chat d’Apple est tout de même une option avantageuse pour les sociétés de vente et prestataires de services. Trouvez ici les raisons pour lesquelles vous devez opter pour ce service.

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Une plateforme sécurisée

Le service de communication de Apple est l’un des plus sécurisés au monde. Il est quasiment impossible que vous vous fassiez pirater en utilisant cette solution mobile. De même, la probabilité de survenue des pertes ou vols de données est pratiquement nulle. En effet, l’encodage et le système de cryptage utilisés sont très avancés. Apple dispose des techniciens hors pair qui s’y connaissent dans le domaine. De plus, il est possible pour vos clients d’utiliser l’application avec des VPN. Dans la pratique, de nombreux VPN gratuits sont bons pour le début. Cependant, ces derniers ne sont pas aussi performants pour rendre intraçable votre activité sur le Net. Il faut trouver des VPN payants efficaces qui sauront renforcer la sécurité déjà mise en place par Apple Business.

La simplicité de la fonctionnalité

La messagerie instantanée mise en place par Apple est très simple d’usage. Les utilisateurs des produits d’Apple n’ont aucun mal à l’utiliser. Le processus n’a rien de compliqué. En effet, ils n’ont pas à télécharger une application au préalable avant de se lancer dans ce chat. À l’achat du téléphone ou de la tablette ou du PC Apple, la solution mobile y est déjà intégrée. Ainsi, par défaut, lorsque le détenteur du terminal souhaite lancer une discussion, c’est la messagerie business Apple qu’il utilise. C’est l’ergonomie et la simplicité de l’application qui font d’elle un produit très prisé. Outre ces facteurs, le design est très élégant.

Une audience très importante

En tant qu’entreprise, vous êtes tout le temps en quête de nouveaux prospects à convertir en clients. C’est pour cette raison que vous exploitez les réseaux sociaux et toutes les plateformes vous mettant au contact d’une audience. Le Business Chat d’Apple vous offre une audience très développée. Les spécialistes estiment à plus de 1,3 milliard le nombre d’utilisateurs de la messagerie instantanée professionnelle d’Apple. En vous inscrivant sur iMessages, vous avez donc accès à un grand nombre d’internautes avec qui vous pourrez échanger pour booster vos ventes

Pour un service client performant

Pour multiplier vos ventes et être un leader de votre domaine, il est essentiel d’avoir un service client développé. Au prime abord, il constitue un levier important dans le processus de la prospection et de la fidélisation de votre clientèle. Mieux, il participe à établir une bonne renommée à votre entreprise. Les clients vous mettent au courant de leurs suggestions. Il est donc plus aisé pour vous d’améliorer vos produits et services en les adaptant aux besoins de la clientèle.

Pour mettre en place un service client de taille, quoi de mieux que la messagerie instantanée professionnelle d’Apple ? Elle vous permet d’avoir une assistance par messagerie disponible 7 J/7 et H24. De plus, la possibilité est donnée aux sociétés d’associer des chatbots à leur business chat Apple. Les bots vous aident à répondre aux messages standards.

Les solutions intégrées à iMessages

La plateforme de messagerie instantanée professionnelle d’Apple offre diverses options aux entreprises et startups qui l’emploient. Premièrement, il est facile de pousser le client à l’acte d’achat. Généralement, les services de chat n’incluent pas de mode de paiement. Ce n’est pas le cas avec Business Chat Apple. Vos prospects n’ont pas besoin de quitter la discussion et aller sur un autre site avant d’effectuer l’achat. Ce temps de latence est suffisant pour un prospect dubitatif de se rétracter et de ne plus acheter. À cet effet, le chat d’Apple est votre meilleur allié, car il est relié à Apple Pay. De même, la fonctionnalité de Messagerie peut s’intégrer à votre boutique Shopify. Par ailleurs, il est possible de procéder à des ciblages spécifiques avec l’application.

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