D’anciens adaptateurs secteurs et kit de voyage d’Apple ont été rappelés au Royaume-Uni, Hong Kong et Singapour. La firme explique que ceci fait suite à « six incidents de choc électrique résultant de la rupture des fiches ».

Ces adaptateurs ont été vendus entre 2003 et 2010 avec certains Mac, iPhone, iPad et iPod. Bien que les problèmes cités sont très rares, Apple a préféré lancer un programme de rappel. De cette manière, Apple se protège contre tout recours collectif qui tenterait sa chance dans un tribunal. Il est important de souligner que les adaptateurs USB Apple ne sont pas concernés par le présent rappel.

9to5Mac ajoute que « les adaptateurs muraux peuvent également avoir été fournis en Europe continentale, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Corée, en Argentine et au Brésil. »

Si le rappel est volontaire, Apple pense qu’il est préférable que les clients cessent d’utiliser leurs adaptateurs pour éviter les risques.

« Parce que la sécurité des clients est une priorité absolue, Apple demande aux clients de cesser d’utiliser les adaptateurs concernés […] »

Apple conseille ainsi les clients concernés d’utiliser la page d’assistance pour rappeler les adaptateurs muraux. Ils devront fournir les numéros de série Mac, iPad, iPhone ou iPod pour pouvoir confirmer qu’ils possèdent l’un des appareils concernés. Apple pourra ensuite procéder à un échange ou diriger le client vers un Apple Store pour remplacer l’adaptateur.

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