Après l’échec de la tentative en 2018, le législateur californien poursuit à nouveau sa proposition visant à établir le « droit à la réparation », ce qui obligerait des sociétés comme Apple à fournir des composants, manuels et divers outils d’origine aux clients finaux non officiels et aux réparateurs tiers.
Cette fois, la norme pourrait être approuvée et Apple serait obligé de mettre à disposition tout le matériel, les composants d’origine et les manuels afin de permettre à quiconque de réparer leurs appareils.
Selon les législateurs californiens, le droit de réparer « offrira aux consommateurs la liberté de faire réparer leurs produits et leurs appareils électroniques par un centre de service de leur choix, créant ainsi un marché concurrentiel plus économique pour les utilisateurs et réduisant le nombre d’appareils jeté à la poubelle. »
En fait, cette norme sera également présentée comme une solution visant à limiter les déchets et à protéger l’environnement par rapport aux dispositifs technologiques plus anciens. Selon des sources bien informées, la loi pourrait effectivement être approuvée, ce qui obligerait Apple à fournir les matériaux, outils et composants originaux qui, jusqu’à présent, étaient limités aux seuls centres agréés.
Le risque pour Apple est donc de perdre une partie des revenus provenant des réparations officielles, même si, pour le moment, elle est limitée à l’État de Californie. Cependant, il peut aussi y avoir des risques pour les utilisateurs : certes, Apple facture la réparation d’appareils non couverts par la garantie à un prix élevé, mais offre également les meilleurs techniciens et, surtout, une protection en cas de réparation qui ne s’est pas bien déroulée. Cette loi pourrait toutefois convaincre de plus en plus de personnes de s’appuyer sur des centres tiers offrant des prix plus bas, mais aussi des garanties mineures en cas de problème.
Évidemment, Apple s’oppose ouvertement à cette législation car elle indique que l’accès aux matériaux de réparation peut révéler des secrets industriels et créer des problèmes de sécurité pour les clients.
