Un nouveau rapport se penche sur le bureau de Hammerwood à Sunnyvale, en Californie, où plusieurs employés nommés pour une période déterminée travaillent pour Apple Maps et rendent compte de leurs conditions de travail.
Selon des sources de Bloomberg, le site de Hammerwood est tellement « secret » que les responsables demandent aux employés de s’arrêter à plusieurs pâtés de maisons avant d’appeler un taxi, et de passer par la porte de derrière. Il est également dit que le bâtiment n’offre pas le même confort que celui de l’Apple Park.
Les personnes affectées à la structure – parfois avec un nombre égal ou supérieur à 250 – ont des contrats d’une durée de 12 à 15 mois et sont embauchées par Apex Systems, qui gère le bâtiment avec d’autres bureaux de cartographie Apple.
Après que Bloomberg se soit informé de la position de Hammerwood, Apple procéderait à un contrôle surprise et trouverait les conditions acceptables. « Comme avec d’autres fournisseurs, nous travaillerons avec Apex pour revoir leurs systèmes de gestion, y compris leurs protocoles de recrutement et de résolution, afin de garantir que les conditions d’emploi soient transparentes et communiquées à l’avance aux travailleurs », a déclaré un porte-parole.
Le responsable des services d’Apex et consultant général, Buddy Omohundro, a insisté sur le fait que sa société « offre aux employés de nombreuses opportunités de faire part de leurs préoccupations, à la fois directement et anonymement, et de répondre à ces préoccupations ».
Certaines des personnes embauchées par Apex ont affirmé avoir accepté dans l’espoir d’obtenir un emploi à temps plein chez Apple, seulement pour s’apercevoir qu’en réalité, les chances étaient minimes. La gestion d’Apex pose d’autres problèmes, notamment les primes élevées d’assurance maladie et les changements soudains dans les conditions de travail, tels que la réduction du temps de maladie payé chaque année de 48 à 24 heures.
On dit que les contrats incluent plusieurs semaines de formation suivies d’un test et qu’en cas de résultat négatif, le contrat prend fin immédiatement ; un problème majeur pour les personnes qui doivent payer les frais de subsistance élevés de la Californie. Les salaires sont généralement de 25 dollars l’heure, ce qui ne suffit pas en Californie, au point que des collègues partagent des appartements et des maisons.
On dit que la société recrute de manière agressive via LinkedIn, en suivant ceux qui possèdent des compétences en cartographie. Initialement, la connexion Apple n’est pas mentionnée, mais lorsque le nom apparaît, elle devient un facteur décisif pour certaines hypothèses.
Le bureau de Hammerwood abrite également un groupe de personnes travaillant directement pour Apple, mais leur rôle n’est pas clair.
