Après la dernière mise à jour d’octobre 2018 de Windows 10, les utilisateurs d’iCloud pour Windows ont été confrontés à divers problèmes de compatibilité.
Comme le souligne Windows Latest, la dernière version de Windows 10 est incompatible avec la dernière version d’iCloud, mais Microsoft et Apple semblent travailler ensemble pour résoudre ces problèmes.
Lorsque les utilisateurs de Windows tentent d’installer la dernière version d’iCloud 7.7.0.27, après la mise à jour vers la version de Windows 10 d’octobre 2018, un message d’erreur indiquant que l’application « nécessite Windows 7, Windows 8 ou Windows 10 (mis à jour en avril 2018) et antérieur. »
Les utilisateurs qui ont déjà installé l’application avant cette dernière mise à jour ont rencontré de nombreux problèmes de synchronisation des photos et d’autres fonctionnalités.
Dans une publication sur sa page Web de support, Microsoft indique qu’elle bloque les utilisateurs qui souhaitent effectuer une mise à niveau s’ils ont déjà installé l’application. En outre, Microsoft déclare travailler avec Apple pour « fournir une version compatible » d’iCloud :
« Apple a identifié une incompatibilité avec iCloud pour Windows (version 7.7.0.27), qui pouvait entraîner des problèmes de mise à jour ou de synchronisation des albums partagés après la mise à niveau vers Windows 10, version 1809. Les utilisateurs qui tentent d’installer l’application (version 7.7.0.27) sous Windows 10, version 1809, verront apparaître un message indiquant que cette version n’est pas prise en charge et que l’installation échouera. Pour garantir une expérience transparente, Microsoft bloque les périphériques à l’aide du logiciel iCloud pour Windows (version 7.7.0.27) installé par Windows 10, version 1809, jusqu’à ce que ce problème soit résolu. »
