Free Mobile, derrière un blacklistage de smartphones de grande ampleur

 

L’opérateur Free Mobile semble avoir pris le taureau par les cornes pour contrer certains agissements de ses abonnées peu scrupuleux. En effet, depuis quelques semaines, Free a décidé de blacklister tous les mobiles loués qui n’on pas été restitués.

En pratique, cela signifie que les appareils concernés ne sont plus en mesure de fonctionner sur aucun des réseaux français. Comme le rapporte nos confrères d’iGen, de nombreux utilisateurs ont été touchés par ce blacklistage, provoquant quasiment une ruée de personnes en Apple Store. L’un des employés en témoigne et explique : « Tous avaient les mêmes problèmes et Apple a pu confirmer rapidement qu’ils avaient tous été bloqués par Free. » Certains personnes concernées auraient leur appareil acheté d’occasion depuis plusieurs années. Même elles ont été touchées par ce phénomène.

Plus grave encore, il semblerait que Free ait fait une erreur quelque part puisque ce blacklistage toucherait maintenant tous les opérateurs du territoire.

Notez que si vous êtes aussi dans ce cas, aucune solution n’a encore été trouvée, et le fait d’aller porter plainte n’y changera rien, si ce n’est de vous protéger et d’avoir une trace vous désengageant de toute accusation de vol.

En attendant que Free apporte des réponses, un groupe Facebook a vu le jour. Des centaines membres ont déjà rejoint le mouvement pour témoigner. Vous n’êtes donc pas seul !

 
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