D’après plusieurs utilisateurs sur Reddit et Twitter, iTunes et l’Apple Store fonctionneraient par intermittence. Alors que tous les serveurs sont au vert, certains d’entre eux auraient du mal à se connecter, que ce soit aux États-Unis, en Europe, ou encore en Asie. Le problème ne vise pas un pays en particulier. Apparemment, les serveurs seraient fonctionnels un temps, et à un autre il serait tout simplement impossible de se connecter ou avec des difficultés.

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Et même si on remonte de plusieurs heures sur la page d’État des serveurs d’Apple, aucun souci n’est mentionné. Les utilisateurs touchés par ce phénomène ont ce message suivant qui s’affiche parfois lors de demandes sur iTunes « ne peut pas compléter votre demande » ou encore l’App Store ne serait pas du tout accessible.

Nous verrons si les choses s’arrangent dans les prochaines heures. Dites-nous dans les commentaires si vous affectés par ce problème de connexion à iTunes et l’App Store.

7 Commentaires

  1. Salut à tous, je suis à nancy et effectivement le problème a persisté pendant plusieurs heures(depuis 18H jusqu’à 22H à peu près. la ça a l’air de fonctionner, mais tout à l’heure impossible de me connecter à mon compte sur iTunes, que ce soit sur mon mobile ou mac, quelque soit le FAI (j’ai pu en tester trois).

    • Non il faut attendre qu’Apple corrige le problème avec ses serveurs. Pour l’heure, il y a bien un problème de signaler pour iTunes Store sur la page d’état des services d’Apple. Patience.

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