Depuis l’arrivée d’OS X 10.10.3 et 10.10.4 Beta, plusieurs utilisateurs ont fait savoir sur les forums d’Apple qu’ils rencontraient des problèmes pour utiliser le FaceTime audio sur leur Mac. L’un d’eux explique : « Je rencontre un problème avec les appels vidéo FaceTime ou appels vocaux (en utilisant le FaceTime audio ou la fonctionnalité de transfert iPhone) où tout ce que je peux entendre est un déclic étrange, comme statique. L’autre personne peut bien m’entendre et je peux les voir sur la vidéo FaceTime, mais je ne peux pas les entendre. »

Si vous rencontrez aussi ce problème, plusieurs solutions sont proposées dans les discussions dont le redémarrage de votre machine ou encore la remise à zéro de la PRAM.

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Parmi les utilisateurs touchés par ce problèmes, certains évoquent que le problème est arrivé lorsque Apple a ajouté les fonctionnalités liées à « Continuity ». Afin de tenter de corriger le problème, Apple a remplacé les cartes logiques de plusieurs Mac mais au final cela n’a rien changé, le problème est resté le même.

Si vous avez besoin d’aide à ce niveau, vous pouvez vous rapprocher du SAV d’Apple ou alors allez visiter les forums d’Apple.

1 COMMENTAIRE

  1. J’ai eu le cas, et j’ai juste redémarré pour ma part. Et je le fais à chaque fois que ça recommence. J’attends un correctif d’Apple. C’est vraiment dommage d’avoir fait pire que mieux.

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