La semaine dernière, Apple a mis en place un programme de remplacement de la batterie des iPhone 6s. De manière à savoir si votre iPhone 6s est éligible à ce dernier, il suffit de vous rendre dans l’app Réglages > Général > Informations, et de vérifier le numéro de série se terminant par des caractères spécifiques.
Vous pouvez contacter le SAV Apple pour vous savoir si votre iPhone 6s peut-être réparer gratuitement, mais le plus simple et le plus rapide reste de regarder soi-même le numéro de série, avec ces caractères en 4e et 5e position :
- Q3
- Q4
- Q5
- Q6
- Q7
- Q8
- Q9
- QC
- QD
- QF
- QG
- QH
- QJ
Dans le cas où l’une de ces combinaisons est inscrite dans votre appareil, alors vous pouvez prendre rendez-vous avec le SAV d’Apple, ou aller directement en boutique. Toutefois, il semblerait qu’une pénurie de batteries soit en cours dans les Apple Store. Nous vous conseillons donc d’appeler avant de vous déplacer.
[MàJ] : Apple a simplifié la chose en proposant à ses clients une page où ils peuvent désormais identifier leur appareil avec son numéro de série, et savoir tout de suite si il est éligible à la réparation. Rendez-vous à cette adresse.
https://www.apple.com/fr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
Oui nous l’avons déjà ajouté en bas du post. 😉
Y a un service avec le number de serie!
RJ
Pas de soucis, j’ai remarqué l’erreur en contactant Apple qui m’a dit que mon 6S était éligible alors que ça ne l’était pas selon l’article
L’article est faux, ce n’est pas les derniers caractères qu’il faut regarder, mais les 4e et 5e caractères
En effet, j’avais mal expliqué la chose mais c’est maintenant corrigé. Merci à toi pour ton attention et la correction.
QF
Y7
Y9
Il n’est donc pas éligible au programme.