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Samsung présente ses excuses pour le fiasco du Galaxy Note 7, et promet de retrouver la confiance de ses clients

Maintenant que Samsung a officiellement enterré son Galaxy Note 7, le patron Koh Dong-jin s’est présenté devant la presse pour faire ses excuses aux consommateurs pour tous les problèmes causés par le Note 7.

Dans le même temps, il a promis de mettre tout en œuvre pour trouver la cause exacte des Galaxy Note 7 défectueux, de manière à ce que cette erreur ne soit pas reproduite à l’avenir.

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Il a également promis de faire tout en son pouvoir « pour rétablir la confiance des consommateurs afin qu’ils puissent utiliser les produits Samsung, sans aucun problème de sécurité. »

Le président de Samsung en a aussi profité pour remercier tous les employés qui l’ont soutenu pendant ces moments difficiles. Malgré tout, des rumeurs laissent entendre que Koh Dong-jing pourrait être remercié par le groupe, tandis qu’une autre personne prendrait la barre de la firme Sud-coréenne pour tenter de lui faire sortir la tête de l’eau.

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Commentaires (2)

  1. Jim Bim dit :

    Malheureusement le mal est fait…la confiance ça se mérite !
    J’achète les produits Apple les yeux fermés, samsung on me donnerait leur produit avec de l’argent en + je n’en voudrais même pas !

  2. supra dit :

    Moi si pour le revendre

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