Comme la Fnac et d’autres revendeurs, Cdiscount vient tout juste de nous envoyer un mail qu’on n’aurait jamais voulu recevoir. Le site nous prévient que la livraison de notre iPhone 7 Plus Noir de Jais initialement prévue pour demain le 17 septembre est aujourd’hui repoussée sans date précise.

[MàJ] 11h57 : on nous confirme à l’instant que seules 170 boutiques toutes enseignes confondues et sur toute la France ont reçu une quantité très limitée d’iPhone 7 (Plus), et pas de noir de jais à l’horizon. Apple a partagé sa liste de stocks entre ces 170 magasins.

Nous avions annulé notre commande chez Apple justement parce que Cdsicount promettait une livraison le 17 sept, contre entre le 23 et 28 sept chez Apple. Finalement, on s’est fait avoir par le site et ses promesses une nouvelle fois non tenues.

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Cdiscount précise que : « Nous venons d’être informés par Apple de leurs grandes difficultés à approvisionner ce produit pour l’ensemble du marché. Certains modèles seront, suivant les informations de la marque, indisponibles jusqu’au mois de novembre. » 

Et le pire, c’est la suite : « Nous tenons à vous exprimer toutes nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté. Afin de vous satisfaire nous nous engageons à vous tenir au courant de l’évolution de votre commande, au fur et à mesure des informations que nous communiquera Apple ».

Concrètement, nous n’avons aucune chance d’avoir notre iPhone 7 Plus 128Go Noir de Jais avant plusieurs semaines, à moins d’un revirement de situation. Ce qui nous gêne le plus, c’est de ne pas pouvoir vous livrer un test complet de l’iPhone 7 Plus dans les plus brefs délais. Jusqu’ici nous arrivions en général à avoir le nouvel iPhone dans les temps, mais cet iPhone 7 (Plus) semble avoir réellement dépassé toutes les estimations d’Apple.

Pendant la rédaction de cet article, Cdiscount nous a contacté par téléphone pour nous dire la même chose. Pour s’excuser de ce retard, Cdiscount nous a fait un geste commercial en nous offrant un bon d’achat de 19€ valable un an. C’est magnifique !

Le conseiller nous également dit que nous serions recontacté après le 22 septembre par leur service logistique afin de nous proposer une nouvelle date de livraison. Donc toujours rien de précis une nouvelle fois !

Nous nous excusons par avance auprès de tous lecteurs et lectrices, car il semblerait bien que nous ne pourrons pas vous proposer notre test aussi vite que nous l’aurions souhaité.

9 Commentaires

    • C’est gentil Supra, mais en plus de la vidéo, on ne peut même pas avoir d’iPhone 7 Plus (noir de jais) pour notre test. On a encore appelé Apple tout à l’heure, c’est impossible d’en voir un avant novembre. Quand ils ont dit ça, ils ont tout dit… :/

  1. Oui ça j’avais compris, mais personnellement je leur aurais dit: « un geste commercial de 0,2 % du prix de l’iPhone vous ne vous foulée pas! »

    • Ah ok. 😉 Oui mais à la limite, on s’en fiche un peu de 20 ou 50€, on voulait surtout l’iPhone. Et là, on se retrouve le bec dans l’eau. On a déjà appelé des dizaines de magasins, mais ils n’ont que des petits modèles dont beaucoup sont en or rose. Ca nous arrange donc pas.

  2. Un geste commercial de 19€ il ce foute de la gueule du monde, perso moi j’aurais demandé 50€ minimum.
    Moi si SFR me prévient qu’il y a du retard pour mon iPhone 7plus je leurs demande 2 mois de forfait gratuit (34€x2) et je suis sur à 80% qu’il le feront

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